Hubungi

Tiga cara untuk hubungi kami.

Tiada borang, tiada nombor tiket, tiada menunggu balasan yang tak sampai. WhatsApp paling pantas, dan ia sampai terus kepada orang yang menghantar lampu itu sendiri.

Paling pantas, dan cara kebanyakan ibu bapa hubungi kami

WhatsApp

019-951 1337

Hantar maklumat bayi anda, dan kesesuaian rawatan di rumah serta ketersediaan unit untuk tarikh anda akan dimaklumkan. Mesej waktu pagi, selalunya lampu sudah boleh menyala hari itu juga.

Buka WhatsApp
Bila menaip terlalu lambat

Telefon kami

019-951 1337

Nombor yang sama. Kalau kami sedang membuat penghantaran, panggilan mungkin tidak dijawab serta-merta — hantar WhatsApp sekali, kami akan hubungi semula.

Telefon 019-951 1337
Untuk perkara yang tidak mendesak

Emel

customerservice@bilitreat.com

Resit, soalan bil, pertanyaan perniagaan dan maklum balas. Emel lebih lambat daripada WhatsApp, jadi jangan gunakannya kalau bayi anda perlukan rawatan hari ini.

Hantar emel
Sebelum anda mesej

Hantar lima maklumat ini dalam mesej pertama.

Dengan lima maklumat ini, jawapan penuh boleh diberikan dalam satu balasan, bukan bertanya berulang kali sementara anda menunggu.

Apa yang diperlukan, dan kenapa

  • Umur bayi — paras selamat berubah hari demi hari dalam minggu pertama
  • Bacaan bilirubin terkini — menunjukkan berapa jauh bacaan melebihi paras rawatan
  • Minggu kandungan — 36, 37 atau 38 minggu masing-masing mengubah tahap yang ditetapkan
  • Faktor risiko — darah O, G6PD dan lain-lain menyebabkan bacaan naik lebih cepat
  • Kawasan anda — sama ada kami boleh sampai, dan berapa cepat

Tekan butang WhatsApp di mana-mana pada laman ini, kelima-lima medan ini sudah pun terisi untuk anda. Lengkapkan dan hantar sahaja.

Isnin hingga JumaatBuka
Sabtu dan AhadBuka
Cuti umumTutup
Waktu penghantaran7.00 pagi – 4.00 petang
LiputanKL, Selangor, Negeri Sembilan

Kalau ini kecemasan, jangan mesej kami

Kami menyewakan peralatan, kami bukan perkhidmatan kecemasan. Kalau bayi anda tidak sihat, kurang menyusu, terlalu mengantuk, atau anda diberitahu bacaannya berada pada tahap bahaya, terus ke hospital atau klinik berdekatan sekarang juga. Hubungi kami selepas itu.

Hantar bacaan — kami akan terus terang.

Walaupun jawapan jujurnya adalah bayi anda sepatutnya berada di hospital, bukan di bawah lampu kami.

Mesej kami di WhatsApp
Scroll to Top